1.¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo al pago.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Contamos con logística propia para realizar envíos en CABA y GBA, y correo argentino/andreani para envíos al interior del país.
En caso de querer utilizar otro medio, tenemos la opción de pick-up por local a donde se puede enviar una moto u otro transporte a retirar el pedido.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles luego de que se despacha el pedido.
¿Puedo retirar mi pedido por el depósito?
Sí, ofrecemos la opción de retiro por nuestro local. Nos encontramos en Lavalle 565, CABA.
Horario de retiro: lunes a sábados de 10:00 a 19:00 hs.
Importante: el retiro debe coordinarse previamente. Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos una confirmación por email para que puedas pasar a retirarlo.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio del producto hasta 10 días corridos luego de recibida la compra.
Una vez realizada la compra online, ¿ya puedo pasar a retirar mi pedido?
Al realizar una compra online, debes aguardar recibir el mail de confirmación de que tu pedido está listo para retirar. Vas a poder realizar el seguimiento del estado de tu pedido en el link que enviamos en el mail de confirmación de tu compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Enviarnos un email a [email protected] adjuntá fotos en el caso de que sea necesario no olvides indicar tu numero de orden y explicar tu situación.
